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Entrevistar es un deporte de equipo

Alvaro García Loaisa — Wed, 04 Apr 2012 06:57:51 +0000

Contratar a alguien siempre es un riesgo. Hay empresas famosas por sus intensivos y enrevesados métodos para contratar a gente, como Google por ejemplo. Pero por muy largo y conciso que sea el proceso, siempre estamos arriesgando dinero y tiempo, con lo que cuanto más nos aseguremos de esa elección menos dejaremos al azar.

Pero esto no significa que no puedas mejorar tus posibilidades en este aspecto

Siempre he pensado que la mejor forma de ver si alguien vale o no para un puesto de trabajo para un equipo de desarrollo de software a la hora de entrevistarle, se debería hacer por dos vías. La primera es una entrevista conjunta con el equipo de trabajo con el que vaya a estar en el día a día. Y la segunda, ponerte a programar con él directamente en una corrección de un bug, por ejemplo o una nueva funcionalidad del proyecto donde vaya a trabajar.

Entrevistar es un deporte de equipo y al no tener una perspectiva de la vista de cada miembro del equipo, podemos perder muchísima información. Y no solo eso, sino que al tomar una decisión solo desde un punto de vista, podemos equivocarnos más fácilmente.

Con este tipo de entrevista enviamos un mensaje implícito al propio equipo, ya que contamos con todos los miembros a la hora de decidir que persona se va a sentar a su lado y va a trabajar codo con codo diariamente junto a ellos. Por otra parte es lo más lógico ¿no?

La entrevista en equipo une al propio equipo, que va a discutir sobre cada candidato. También conseguimos afianzar el compromiso y la implicación de cada integrante al contar con ellos en algo tan importante como es esta decisión.

Involucrar a todo el mundo en este proceso es un paso adelante en un equipo ágil y termina siendo esencial. Tener a una sola persona que se encargue de hacer la entrevista y que tome la decisión basándose solo en su opinión, contradice la naturaleza de los equipos multidisciplinares.

También puede servir para detectar problemas dentro del propio equipo. Imaginaros, que algún miembro dijese, “Ná, paso de hacer la entrevista, ese es tu trabajo” o “Estoy demasiado ocupado para andar haciendo entrevistas”. Si os encontráis alguna de estas situaciones, malo. ¿Quién no quiere poder influir en la elección de la persona con la que va a estar horas y horas trabajando junto a él, que va a estar tocando el código con el que trabajas diariamente y evaluando las tareas que puede que te toque hacer?

Una entrevista de trabajo conjunta ofrece una evaluación del candidato mucho más amplia, concisa y realista que las típicas fases de entrevista por recursos humanos, departamento técnico y directiva.

Así que ya sabes, no arriesgues el tiempo y el dinero que valen las entrevistas de trabajo a una sola carta!

Every Life Has a Story

Alvaro García Loaisa — Tue, 06 Mar 2012 20:23:27 +0000

Nuevos Managers

Alvaro García Loaisa — Wed, 01 Feb 2012 19:37:24 +0000

Todas las personas con las que trabajamos a diario tienen un conjunto muy diferente de necesidades. Cada una tiene sus gustos, sus vidas y sus sentimientos. El descubrir y cumplir con estas necesidades es la manera de hacer que la gente cumpla con su cometido, estén a gusto trabajando y sean productivos. Es tu trabajo a tiempo completo escuchar a estas personas y mentalmente documentar cómo están construidas, como piensan y como sienten. Convertirte en un apoyo y enseñarles a resolver problemas en cualquier situación, es tu trabajo más importante.

El Vicepresidente de la empresa te está diciendo que la fecha de entrega del proyecto es inamovible y esa entrega es el trabajo número uno, el más importante ahora mismo. Pero seguramente no vas a escribir el código, ni probar el producto, o documentar las características. El equipo va a hacer estas cosas, ya que seguramente saben hacerlo mucho mejor que tú, y tu trabajo realmente no es ese, sino es conseguir un equipo capaz de hacer todo esto lo mejor y de la mejor forma que puedan.

Es necesario fijarte constantemente en tus compañeros, determinar lo que necesitan, y descubrir qué les motiva. Es necesario recordar lo que funcionó un día como técnica de motivación y puede incluso, que sea contraproducente utilizarlo dentro de dos meses, porque los seres humanos somos confusos, erráticos y con cambios emocionales. Para poder conocer, corregir, animar, apoyar y ayudar a las personas en el momento adecuado, ¡es necesario ser una!.

Los managers puros poco a poco se van convirtiendo en irrelevantes para sus organizaciones. Las personas que trabajan para la delegación pura no dependen de sus habilidades para su trabajo. Esto empujará lentamente a estos jefes fuera del circuito. Hay que aportar un valor nuevo al trabajo, no vale simplemente la distribución de información, ya que con esto nos quedamos cortos. Necesitamos también un feedback de esa delegación, de ese trabajo y de la influencia que tiene sobre el equipo.
El verdadero trabajo es visible, las personas que toman medidas para la solución de problemas y responden en cada momento a la situación, es lo que se necesita ahora.

Los gestores y miembros de un equipo, que no hablan regularmente con todas las personas de su equipo, son engañados. Nos creemos que vamos a aprender y darnos cuenta de todo lo que está pasando en el grupo a través de alguna ósmosis mágica y esto no sucede, como podéis imaginar. Las ideas no serán descubiertas, el talento no se tendrá en cuenta y será ignorado, y el equipo poco a poco comenzará a creer (con toda la razón) que no importa lo que piensan, y al final el equipo es la compañía.

La clave de los negocios son las personas

Alvaro García Loaisa — Thu, 07 Jul 2011 19:33:52 +0000

En mi opinión, la clave de todos los negocios son las personas. Al final, una empresa, no es más que una iniciativa humana en la que se unen varias personas en torno a algún sueño para poder llegar a expresar sus talentos y conocimientos, para ir dando y aportando valor a sus clientes.

Con el actual avance de la tecnología, la cantidad de altibajos, tanta competencia y tanto cambio en el mundo empresarial, la mayoría de gente ha olvidado que la clave de todo esto está en las relaciones humanas. Al ritmo actual al que estamos sometidos, es fácil sacrificar las relaciones en favor de los resultados. Pero la realidad es que cuanto más fuerte sean los lazos entre tus compañeros y tú, así como las relaciones con los clientes para los que trabajas, mejores serán tus resultados, o al menos esa es mi experiencia.

La sociedad ha creado un nuevo universo empresarial. Y estoy totalmente de acuerdo, cuando leo en algunos sitios, que hay que desechar las viejas técnicas y tácticas utilizadas hasta ahora y adaptarse a un mundo totalmente nuevo. Si seguimos haciendo lo mismo que hacíamos en los 80 y 90 e incluso en los 2000, seguiremos obteniendo esas altísimas tasas de fracaso en los proyectos. Todos hemos escuchado alguna vez la famosa frase de Einstein “Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.” e incluso hemos leído el líbro de Winnie de Pooh donde pone:

“Aquí está el oso Edward, bajando las escaleras, golpeándose en la cabeza, detrás de Christopher Robin. Es, por lo que él sabe, la única forma de bajar las escaleras, pero a veces siente que hay otra manera, si sólo pudiera parar de golpearse un momento y pensar en ello. Y entonces sintió que quizás…”

Los que se resisten a cambiar y se aferran temerosos a las mismas costumbres y hábitos, acabarán extinguiéndose, como los dinosaurios. ¡No vivas en el pleistoceno como los dinosaurios!!

En fin, lo que quiero decir es que, si de verdad se quiere alcanzar el más alto potencial en los negocios, se debe tratar a la gente excepcionalmente bien. Desvivete por tus clientes y ayuda a desarrollar las capacidades de tus compañeros. No necesitamos ser managers para despertar lo mejor en nuestros compañeros ni para ejercer una magnífica influencia en nuestra organización. No necesitamos ser ejecutivos para tener unas relaciones estupendas con nuestros clientes, de manera que alaben nuestros productos y el servicio que ofrecemos. Al final casi siempre son nuestros clientes los que más venden nuestros servicios y nuestros productos. Solo necesitamos dedicarnos cada día a expresar lo mejor de nosotros mismos y dejar una huella fantástica en otras personas.

Las mejores compañías cuentan no solo con equipos de personas que rinden al máximo, sino con equipos de personas con las que mantienen inmejorables relaciones. Y es que en realidad un negocio no es más que unas especie de conversación. Y si la empresa en la que trabajas olvida avivar esa conversación y las relaciones humanas entre los implicados, la conversación acabará pronto y el negocio fracasará.

Si de verdad quieres que tu empresa esté a la cabeza de tu sector, todo el mundo que esté en ella importa. Todo el mundo que trabaje en la empresa, es importante. Todas las personas de la empresa tienen que estar comprometidas y conectadas, porque la calidad de una empresa depende de la calidad de sus trabajadores.

Las buenas relaciones te darán una buena empresa. Las relaciones extraordinarias te darán una empresa extraordinaria.